Dans le secteur du nautisme, la concurrence est forte, les acheteurs ont de grandes attentes en matière de qualité et de service, et le secteur de la vente de bateaux ne connaît pas la crise, ce qui signifie que les besoins en matière de maintenance et de service après-vente sont fréquents et nécessitent des réponses rapides. 

C’est pourquoi nous avons créé Kara Platform,

un outil complet de gestion de la relation après-vente qui permet de centraliser toutes les informations relatives aux clients, aux bateaux et aux réseaux de points de maintenance sur une plateforme accessible 24h/24 et multi-supports. Offrant ainsi un moyen simple et efficace de communiquer avec les plaisanciers et de les mettre en relation avec des techniciens spécialisés afin de répondre rapidement à leurs demandes.

Les professionnels du nautisme peuvent ainsi facilement gérer et coordonner toutes les étapes du processus de service après-vente et de relation plaisancier. Tout en offrant un accompagnement de qualité à leurs clients grâce à une prise en charge rapide et efficace. 

En tant qu’entreprise axée sur l’innovation et la satisfaction des plaisanciers, nous comprenons l’importance d’une relation client de qualité dans le secteur du nautisme. 

Notre équipe interne de développeurs et de commerciaux est là pour aider les professionnels du nautisme à mettre en place Kara Platform et à s’adapter aux besoins spécifiques de leur entreprise et de leurs clients plaisanciers. Nous sommes convaincus que Kara Platform peut aider à améliorer significativement la satisfaction de vos clients lors de la réalisation du service après vente.  

En acquérant Kara Platform, les professionnels du nautisme peuvent donc envisager sereinement leur relation client et optimiser leur gestion de service après vente, pour offrir un service de qualité supérieure et se démarquer dans un secteur concurrentiel.